|
NO DEJE QUE SU EMPRESA SE DESANGRE PAGANDO VISITAS DE TÉCNICOS CONSTANTEMENTE A
REVISAR SUS EQUIPOS DE COMPUTO.
Al contratar nuestro servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para
equipos de cómputo ya sea trimestral o semestral, Usted solo pagará según en las
fechas acordadas y puede ahorrarse hasta un 40%.
IMPORTANTE: Las llamadas adicionales solicitando
Soporte Técnico que realice después de realizado el mantenimiento NO TENDRÁN
COSTO ADICIONAL* ya que todo está amparado dentro del contrato. *Aplican
excepciones.
Ejemplo: todo los 5 de cada mes se programa una
limpieza interna y externa a sus computadores (monitor, torre, teclado, mouse,
entre otros), portátiles, impresoras de punto, burbujas o láser, escáner,
multifuncionales y todos aquellos equipos que estén amparados en el contrato.
En caso que el día 9 de Septiembre resulte un imprevisto con alguno de los
equipos Usted se contacta con nuestro Línea de Atención al Cliente 7101333, nos
comenta su inconveniente y SIN COSTO ADICIONAL alguno le estaremos dando
solución. Recuerde que nos puede llamar cuantas veces desee un Soporte Técnico.
En caso que se presente una falla con un equipo de cómputo que no esté
relacionado en el contrato se puede incluir para que evite sobrecostos o si es
muy URGENTE se le cobrará la tarifa normal.
El servicio incluye:
o Servicio de Mantenimiento Preventivo de
Hardware y Software.
o Servicio de Mantenimiento Correctivo de Hardware.
o Instalación de Repuestos y partes. (No incluye visitas adicionales, cobro por
separado).
o Soporte, Configuración, etc.
o Equipo electrónico de limpieza, herramientas, materiales, etc.
o Mantenimiento Correctivo de Software. Formateo de equipos y reinstalación del
Sistema Operativo.
El servicio no incluye:
o Garantías o indemnizaciones por pérdida de
datos dentro o fuera de los mantenimientos, para lo cual se recomienda un
sistema de Backups o copias de seguridad cuya responsabilidad es exclusiva de
los usuarios de los equipos.
o No se incluyen reparaciones que se tengan que realizar por daños en los
equipos debido a incendio, asonada, manipulación indebida del equipo y caída de
líquidos y objetos extraños dentro de los equipos. Estas reparaciones se
facturarán independientemente.
o Servicio de Mantenimiento Correctivo de Software
o Daños producidos por anomalías en corriente eléctrica.
o Repuestos en general. (Hardware y Software).
RECOMENDACIÓN PARA EQUIPOS DE COMPUTO QUE ESTÁN CON INTERNET
Actualmente desde que un equipo esté conectado a Internet está propenso a ser
víctima de contagio de virus, troyanos, gusanos, adware, malware, entre otros.
Así tenga antivirus no lo exonera un 100% de estos ataques.
Para que sus equipos no se vuelvan lentos y evitar que por manipulación o fallas
de electricidad se borren o dañen archivos propios del Sistema Operativo, le
recomendamos reorganizar su computador de la siguiente manera:
1. Hacer backup de la información.
2. Particionar en 2 el disco duro.
3. La partición primaria C, dejarla protegida para que en cada reinicio el
computador siempre esté como nuevo.
4. La partición secundaria, se usará para que almacene la información que
constantemente está cambiando.
5. Reinstalar el Sistema Operativo y aplicaciones que manejen.
6. Dejar nuevamente la información hecha en el Backup.
VENTAJAS:
• Con esto se garantiza que su equipo estará en
un 90% trabajando eficientemente.
• Su Empresa NO se detendrá ya que el propio Sistema Operativo se auto
corregirá.
• Al reiniciar el computador automáticamente eliminará archivos temporales de
Internet, de aplicaciones, entre otros que ocupan espacio en disco duro.
• Evitar sobrecostos en la visita del Técnico o Ingeniero.
• Si por error o intención borran o se daña un archivo que esté en la partición
protegida, la solución es tan sencilla como APAGAR Y ENCENDER el computador.
NOTA: Esta recomendación está sujeta a chequeo en los equipos que manejen
programas de Facturación y Contabilidad, ya que algunos requieren ser instalados
o ejecutados desde el Disco Primario C.
Existen elementos que no se pueden controlar:
• Polución, por ende es recomendable mínimo cada 3 meses limpiar sus equipos de
cómputo para que trabajen eficientemente.
• Caídas de energía que pueden dañar archivos del Sistema Operativo.
• Ataques de virus, troyanos, gusanos, adware, malware, entre otros a
Particiones NO protegidas.
Solicitar
Cotización...
|
311-2132212
/ 317-2759503 | 
